商談のたびに価格競争へ巻き込まれ、受注後は継続契約につながらない。そんな壁に突き当たっていませんか。原因の多くは、顧客が「本当に解決したいこと」を聞き出せず、表面的なニーズだけを追ってしまう点にあります。インサイト営業は、顧客も気づいていない潜在課題を発見し、その価値を言語...

営業の数字が横ばいのまま「何を改善すれば良いのか分からない」と感じていませんか。ツールや研修に投資しても成果につながらないときは、原因の優先順位が整理できていないことが少なくありません。 この記事では、個人と組織の課題を簡単に見極めるチェックリストを示し、顧客理解・提案力・...

「提案しても決裁者の反応が薄い」「あと一歩でクロージングできない」など、成果が伸び悩むとき多くの営業担当者は“テクニック不足”を漠然と感じます。しかし、闇雲に話し方を変えるだけでは効果が続きません。 この記事では、商談前・商談中・クロージングの各フェーズで再現性高く使える営...

営業目標が届かず、テレアポや訪問の量を増やしても成約率が上がらない。担当者は成果が見えない業務に疲れ、マネージャーは予算と実績のギャップに頭を抱える。そんな営業課題を前に、何から手を付ければよいのか迷っていませんか。 この記事では、現場で頻繁に挙がる営業課題を整理し、デジタ...

営業の現場で「値段が高い」「今は必要ない」といった反論を受け、会話が止まってしまう経験はありませんか。応酬話法を身につければ、顧客の懸念を肯定しつつ新たな価値を提示でき、商談の歩留まりが向上します。 この記事では、応酬話法の基本概念から代表的な型、効果を高めるコツ、そして実...