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営業支援コンサルとは?依頼できる内容や代行と違い・費用相場を解説



「営業支援コンサル」に興味があるけれど、具体的にどのような内容を依頼できるのか、営業代行との違いが分からず悩んでいませんか?

また、コンサルタントを選ぶ際のポイントや費用の相場についても気になるところですよね。

今回の記事では、営業支援コンサルの基本的な役割や依頼できる具体的な内容、営業代行との違い、メリットを詳しく解説します。

さらに、依頼先を選ぶ際のチェックポイントや一般的な料金相場についても触れています。

営業支援コンサルへの依頼を検討されている方は、是非参考にしてください。


営業支援コンサルとは



営業支援コンサルは、企業の営業力強化を目指して、戦略策定やスキルアップの支援を行うサービスです。

営業組織の構築から、実際の営業プロセスに至るまで、多岐にわたるサポートを提供します。

営業支援コンサルは営業戦略の策定、営業スキルの向上、そして営業の効率化を図るため、さまざまな手法やツールを用いて企業の営業活動を支援します。

これには市場分析、顧客分析、競合分析も含まれ、企業が市場で成功するための戦略を練り上げます。また、営業トレーニングプログラムの開発や実施を通じて、営業チームのスキルセットを強化し、成果を最大化することを目指します。


営業支援コンサルのメリット



営業支援コンサルを依頼することで、期待できるメリットは主に以下のようなものがあります。

  • 営業スキルやノウハウの獲得

  • 成約率・生産性の向上

  • 営業プロセスの改善

  • 営業組織の構築


それぞれのメリットについて順番に解説していきます。


営業スキルやノウハウの獲得

専門的な営業ノウハウを学べ、実践的なスキルが身に付きます。

営業支援コンサルは、最新の営業手法や戦略を提供し、具体的なトレーニングを通じて営業スキルの向上を図ります。

これにより、営業担当者は顧客との交渉を効果的に進めることができるようになります。


成約率の向上

リサーチで得た仮説をもとに、効果的な営業戦略の提案や実行、改善提案を行うことで、成約率の向上が期待できます。

また、今までの経験・知見をもとに同じような課題を抱えていた企業の事例を参考に施策立案・実行するケースもあるため、成約の確度の高い方法で顧客にアプローチしやすくなります。


生産性の改善

営業プロセスの見直しによって、時間やコストの削減が可能となり、全体の効率化を図れます。

また、分析ツールやCRMシステムの導入を支援し、これにより顧客データの管理と活用が効率的に行えるようになります。


営業組織の構築

組織構造の最適化や、適切な人材配置によって、より機能的な営業組織を作り上げます。

営業支援コンサルは、企業の規模や市場環境に応じた組織設計を提案し、効率的な営業チームの運営を支援します。

また、属人化を防ぐため、前述したCRMシステムなどの導入支援も実施してくれる営業支援コンサルもあります。


営業代行との違い



ここからは、営業支援コンサルと営業代行の主な違いについて以下の2点を解説していきます。

  • 営業代行の内容

  • 報酬や利用期間


それぞれ順番に解説していきます。


営業代行の内容

営業代行は、新規顧客へのアプローチや商談の代行など、具体的な営業業務の一部、又はすべてを代行するサービスです。

営業支援コンサルの業務内容は企業の営業の課題を解決する事で、営業力をアップさせるサービスです。詳しくは後述しますが、営業支援コンサルは営業戦略の立案やマーケティング、営業支援ツールの導入などがあり、営業代行よりも支援の範囲が広いです。


報酬や利用期間

営業代行と営業支援コンサルの違いは「報酬」や「利用期間」にも違いがあります。

営業代行は成果に基づく成果報酬が一般的です。また、利用期間に関しては、短期〜中期での利用が多い傾向にあります。

一方、営業支援コンサルは、案件ごとに決められた金額を受け取る固定報酬型が主流で、利用期間は中期での活用が一般的です。


依頼できる具体的な内容



営業支援コンサルには、戦略的なアドバイスから具体的なツールの導入まで、依頼できる内容が豊富です。

営業支援コンサルに依頼できる主な内容は以下の通りです。

  • 営業戦略立案と実行支援

  • 営業ツールの導入支援

  • 営業担当のスキル向上

  • マーケティング支援


それぞれ順番に解説していきます。


営業戦略立案と実行支援

営業戦略を立案する際には、ターゲット市場や競合状況を徹底的に分析します。

その結果を基に、最適な営業手法や計画を提案し、実行までをサポートします。

戦略には、ターゲット市場の特定、顧客のニーズ分析、競合分析、ポジショニング戦略の策定などが含まれます。

これにより、顧客獲得の確率を高め、収益の増加を目指します。


営業ツールの導入支援

最新の営業ツールを導入し、その活用方法を指導します。

CRMシステムやSFAツールなど、効率的な顧客管理と営業活動を支えるツールの選定から導入、運用までをサポートし、営業プロセスの効率化を図ります。


営業担当のスキル向上

営業担当者のスキル向上を図るため、営業担当者向けの研修やワークショップを通じて、商談スキルやプレゼンテーション能力を強化します。

実践的な指導により、コミュニケーション方法、交渉技術、プレゼンテーションスキルの向上が期待できます。


マーケティング支援

営業活動と連動したマーケティング戦略を策定し、実行支援を行います。

市場のトレンド分析、キャンペーンの企画実施、デジタルマーケティング戦略の展開など、営業とマーケティングの統合的なアプローチを通じて、全体のビジネス目標達成を目指します。


営業支援コンサルを選ぶ際のポイント



営業支援コンサルを選ぶ際には、いくつかの重要なポイントを考慮する必要があります。

ここからは営業支援コンサルを選ぶ際のポイントを5つ解説していきます。


営業支援コンサルのタイプ別に選ぶ

営業支援コンサルにはいくつかのタイプがあり、それぞれ得意とする分野が異なります。

企業のニーズに応じて適切なタイプを選ぶことが重要です。


営業組織・業務プロセス構築

営業体制やプロセスの見直しを重点的に行うコンサルティングです。

組織力の向上に役立ちます。

参考例の少ない新規ビジネスの立ち上げを検討している企業や、外部から見た際の偉業戦略の立案を依頼したい企業におすすめです。


営業ツールの導入支援

CRM(顧客管理)やSFA(営業支援)、MA(マーケティング活動自動化)などの営業支援ツールに特化した支援を提供します。

自社に合ったツールの選定や導入方法をコンサルティングしてほしい企業に最適です。


コンサルタントのマッチング

各業界や分野に強いコンサルタントが在籍しており、コンサルタントを依頼する企業にあわせ、マッチングサービスを提供するタイプです。


専門性を活かした支援

特定の業界や問題に特化した専門知識を持つコンサルタントが在籍しており、経験・知見をもとに営業支援を実施するタイプです。

例えば、顧客先が医療機関であったり、医療機器メーカーなどの場合は医療業界に特化しているコンサルタント、DX系企業など場合はIT業界に特化しているコンサルタントを選ぶ事で、営業支援代行がより有効活用できます。


営業代行支援が主体

営業戦略の立案と直接的な営業活動を代行し、成果を出すことに特化したサービスを提供します。


支援内容が合っているか

コンサルタントが提供する支援内容が、自社の課題や目標に合致しているかを確認することが重要です。

たとえば、営業プロセスの改善が必要な場合には、それを得意とするコンサルタントを選ぶ必要があります。

初期相談時に、具体的なアプローチ方法や計画を聞き出し、期待する成果が得られるかどうかを判断しましょう。


営業支援の範囲

コンサルティングの範囲が広いほど、多面的なサポートが期待できます。営業戦略の立案から実行支援、マーケティングとの連携、さらに営業ツールの導入や運用サポートまで、包括的な支援を提供できるかを確認してください。

また、コンサルタントが現場レベルでの支援も行うのか、それとも戦略面に特化しているのかを把握しておくと良いでしょう。


実績が豊富か・信頼できる営業支援コンサルか

過去の実績を確認することは、コンサルタントの信頼性を判断するために欠かせません。公式サイトでの実績紹介や顧客事例、クライアントからの評価などが参考になります。

また、成功事例が自社の課題に近いものかどうかもチェックポイントです。

さらに、第三者評価がある場合は、それを基に信頼性を高める判断材料としましょう。


費用対効果の明確さ

営業支援コンサルの費用が高額になる場合もありますが、その費用に見合った効果が得られるかを事前に検討する必要があります。

見積もり段階で、具体的な成果や目標を明確にし、それが費用に対して合理的であるかを判断しましょう。

また、投資回収の期間についても説明を受けると安心です。


コミュニケーションがとれるか

コンサルタントとのコミュニケーション能力も重要な要素です。スムーズなやり取りが可能であること、進捗報告が適切に行われること、質問や相談に迅速かつ誠実に対応してくれるかどうかを見極めましょう。

また、初期段階の打ち合わせで、相手の説明が分かりやすいか、信頼感を得られるかを確認すると良いです。


契約内容や条件が明確か

コンサルタントとの契約内容は明確にしておく必要があります。具体的には、提供されるサービス範囲、プロジェクトのスケジュール、成果物の内容、料金体系、契約期間などをしっかり確認してください。

契約前に不明点をクリアにしておくことで、後々のトラブルを防ぐことができます。


営業支援コンサルの料金・費用相場



営業支援コンサルの料金は、提供するサービスの内容や期間によって大きく異なります。

ここからは、営業支援コンサルの「費用体系」「費用相場」「検討ポイント」について解説していきます。


営業支援コンサルの一般的な費用体系

営業支援コンサルは多くの場合、月額制、成果報酬型、またはプロジェクトごとの固定費用で提供されます。

それぞれの契約形態により、料金体系が異なります。


営業支援コンサルの費用相場

営業支援コンサルの費用相場は一般的に定額制の場合は月額30万円から、時間契約の場合は時間単価3万円からが相場です。提供されるサービスの範囲やコンサルタントの経験によって異なります。

中にはより高額な場合もありますが、その分、提供される価値も高いといえます。


予算に応じた選択肢の検討ポイント

予算内で最も効果的なサービスを選ぶために、複数の見積もりを取り寄せ、比較することが重要です。

契約前に詳細なサービス内容を確認しましょう。


まとめ

営業支援コンサルは、営業活動における課題を解決し、企業の成長を後押しする頼れるパートナーです。

営業戦略の立案やプロセス改善、組織構築、ツール導入、担当者育成など、幅広いサポートを提供する点が特徴です。特に、営業プロセスを効率化し成約率を向上させる点は、企業の売上アップに直結する大きなメリットと言えます。


また、営業代行とは異なり、営業力そのものを高めることを目的としているため、長期的な成果を求める企業にとって最適な選択肢となります。一方で、費用や選定のポイントを正しく理解しておかないと、期待する成果が得られない可能性もあるため注意が必要です。


営業活動を効率化し、成果を最大化するためには、適切な営業支援コンサルの活用が欠かせません。特に、成長戦略の実現や新規事業の展開を考えている企業には、大きなメリットをもたらします。この記事を参考に、自社に最適な営業支援コンサルを見つけ、営業力の強化と売上アップを目指しましょう。

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